Le monde du marketing est rempli de sigles et de termes spécifiques, et l’un d’entre eux est la PLV ou publicité sur le lieu de vente. Cet outil marketing est largement utilisé dans le secteur de la distribution et du commerce. Quelle est donc sa définition exacte, quels en sont les enjeux et comment peut-on l’utiliser efficacement ? Découvrez tous les aspects de cet incontournable moyen de communication visuelle.
Qu’est-ce que la PLV ?
La PLV, ou publicité sur le lieu de vente, désigne l’ensemble des supports publicitaires ou visuels présents sur un lieu de vente, qu’il s’agisse d’un magasin, d’une boutique en ligne ou d’un salon professionnel. Ces supports sont là pour attirer l’attention des clients sur un produit ou une offre. Le but est donc d’informer, de promouvoir et d’inciter à l’achat grâce à ces éléments visuels.
Les différents types de PLV
Il existe plusieurs catégories de PLV, chacune ayant ses propres avantages et particularités :
- La PLV traditionnelle : affiches, panneaux, totems, présentoirs, kakémonos, stop-rayons… Elle peut être très variée et se présente sous différentes formes et matériaux, comme le carton, le plastique ou même le tissu.
- La PLV numérique : écrans, bornes interactives, affichage dynamique… Elle est souvent très attractive avec des animations, des vidéos ou des fonctions interactives qui attirent l’œil et captent l’attention du consommateur.
- La PLV extérieure : enseignes, oriflammes, drapeaux, kakémonos… Stratégiquement placée à l’extérieur du magasin ou de l’événement commercial, elle donne une visibilité importante pour attirer le chaland.
Quels sont les enjeux de la PLV sur le lieu de vente ?
Les enjeux de la PLV sont nombreux et variés. Parmi les plus importants, on retrouve :
Attirer l’attention des clients
Nul doute que les supports publicitaires permettent de capte l’attention du client par rapport à un produit spécifique, promotion exceptionnelle ou simple information utile à connaître. Les éléments visuels jouent un rôle essentiel dans le parcours d’achat du consommateur et contribuent à créer une atmosphère attrayante dans le point de vente.
Communiquer des informations clés
Un autre enjeu majeur de la PLV est de transmettre rapidement des informations-clés : prix, caractéristiques techniques d’un produit, date limite d’une promotion, etc. Les supports publicitaires doivent être clairs et concis pour que les clients puissent comprendre rapidement le message et procéder à l’achat.
Mettre en valeur les produits et les offres
Le rôle principal de la PLV est d’accentuer la présentation des produits et services proposés sur le lieu de vente. Les supports publicitaires mettent avant tout en avant les caractéristiques et les bénéfices de ces derniers pour inciter les consommateurs à acheter. Ils sont ainsi essentiels pour dynamiser la perception que les clients ont du produit ou de l’offre, et donner envie de passer à l’action.
Inciter à l’action et générer des ventes
Finalement, un objectif crucial de la PLV est d’inciter les clients à l’achat. En communiquant efficacement les arguments et les avantages d’un produit, en créant une atmosphère agréable dans le point de vente et en facilitant la compréhension des offres, la PLV contribue activement à générer des ventes.
Usages et techniques innovantes
Intégrer des éléments digitaux
Avec la prolifération des écrans et dispositifs interactifs (bornes, tablettes), la présence multicanal et le besoin constant d’innovation, il devient primordial pour les entreprises d’intégrer des éléments numériques dans leur PLV. Ceux-ci permettent de capter plus facilement l’attention des clients et offrent également des fonctionnalités interactives qui enrichissent l’expérience d’achat.
Analyser la performance des PLV
Un aspect important, mais souvent négligé de la PLV, est l’analyse de sa performance. Les données relatives à l’impact, aux taux de conversion ou de ventes peuvent aider les entreprises à mieux comprendre leur efficacité et ainsi améliorer leur stratégie marketing. Des outils spécifiques sont disponibles pour suivre en temps réel ces indicateurs clés de performance.
Rendre les supports publicitaires attrayants par la personnalisation
Un dernier élément crucial pour rendre les supports publicitaires attrayants est la personnalisation. En adaptant les couleurs, le design ou le contenu des messages à chaque produit, chaque enseigne, voire chaque client, les entreprises osent sortir des sentiers battus pour faire de leurs lieu de vente des espaces vraiment uniques et engageants.
En conclusion, la PLV est un pilier essentiel du marketing sur le point de vente. Elle regroupe une grande diversité de supports publicitaires, visuels et numériques, qui permettent de mettre en valeur les produits et services proposés, d’informer et inciter les clients à l’achat. L’intégration d’éléments digitaux, l’analyse de la performance et la personnalisation sont autant de techniques qui viennent compléter et enrichir l’utilisation de ce puissant outil marketing.
