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Inspirer la confiance par la qualité

par Élodie
18 décembre 2017
dans Business

Toute marque possède ses codes couleurs, son identité graphique propre, à laquelle elle a souvent dû longuement réfléchir. Il existe tellement de marques différentes dans tant de domaines divers qu'il est parfois difficile de se démarquer. Or il n'y a rien de mieux, pour une marque, que d'être reconnue et identifiée au premier coup d'œil par les consommateurs. Mais cela un travail en profondeur, d'une part pour être sûr de ne pas reprendre une identité qui appartienne à une autre entreprise, mais aussi pour pouvoir être suffisamment original pour jouer la carte de la nouveauté. Cela fonctionne, même si l'on va vendre un produit que le public connaît déjà.

Se démarquer de ses concurrents

Il existe en effet différentes marques pour chaque type de produit que l'on achète, qu'il s'agisse de mode, d'outillage, de véhicules ou encore de denrées alimentaires. Dépasser les acteurs historiques de son propre marché est parfois compliqué, vu qu'ils connaissent non seulement bien leur concurrence mais aussi leurs cibles commerciales. Il faut donc redoubler d'effort et d'inventivité pour pouvoir se faire connaître et se faire une place dans son secteur. Quoi qu'il en soit il faut faire attention à de nombreux petits détails. On peut par exemple jouer la carte de la qualité, avec pour les vêtements, des étiquettes textile mieux faites que celles des autres marques, ou pour les véhicules, des intérieurs différents des autres et mieux pensés… 

Jouer la carte de la confiance

Or plus un produit semble de qualité et plus il inspire la confiance des consommateurs. On dit souvent que le pouvoir d'achat est important, car il est chez certains assez faible. Alors une marque a tout intérêt à se faire préférer aux autres, et rien de tel pour cela que les clients achètent ses produits les yeux fermés, certains qu'ils auront fait le meilleur choix possible, à prix intéressant idéalement, pour une catégorie de produits donnée. Ces clients seront par la suite les meilleurs ambassadeurs possibles, et grâce à eux et à leur confiance, on pourra développer sa clientèle et prétendre à une place parmi les marques préférées des consommateurs.

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